Por Ángel Silverio/Zunoticia
Jaltocán, Hgo.- Usuarios del servicio de telefonía y de internet hicieron un llamado a la empresa prestadora de servicios para que atienda la queja, pues reportan que desde hace varias semanas el servicio ha sido pésimo y encima se los cobran como si lo tuvieran en perfecto estado.
De acuerdo con la queja de los usuarios como Jose Martínez y Laida Hernández, quienes señalaron que desde hace varias semanas han estado batallando con el servicio de internet, afectando a sus hijos en las tareas, así como también para poder comunicarse, además de que han hecho el reporte a la empresa Telmex, y no se les ha atendido.
Así mismo, usuarios de la red de telefonía Telcel aseguran que también están pasando por la misma situación, pues quienes cuentan con el internet de esta empresa se han visto afectados, pues utilizan dicho servicio para sus negocios, sin embargo, la calidad del servicio es pésimo y tampoco les dan soluciones.
Piden a los representantes de estas empresas a que atiendan este llamado, pues se avecina el regreso a clases y el servicio de internet se ha vuelto un servicio básico para toda la población, por lo que es urgente que se resuelva.
