Por Salvador Altamirano/Zunoticia
Huejutla, Hgo.- Habitantes del Fraccionamiento FOVISSSTE, usuarios de internet, se quejan del pésimo servicio que otorga la compañía “Teléfonos de México” (TELMEX), cuyas fallas son constantes.
Agregaron que, por tener anteriormente un servicio “intermitente” en la zona, para mejorarlo muchos vecinos, si no es que la mayoría, optaron por cambiar de línea telefónica a fibra óptica, pero las fallas persisten y la compañía solo les da evasivas.
A pregunta expresa, explicaron que, la justificación más reciente les fue enviada a través de un mensaje que textualmente expresa: “Hola, tu servicio TELMEX 789 está en una zona afectada por robo de cable, estamos trabajando para restablecerlo. Gracias por tu comprensión”.
¡Mentiras! -espetaron molestos-, es para evadir su responsabilidad y librarse de las quejas y/o demandas -advirtieron-, enarbolan cualquier pretexto y los usuarios, que somos los que pagamos, tenemos que sufrir las consecuencias de su mal servicio.
Para finalizar, los vecinos del Fraccionamiento FOVISSSTE exhortan al personal adscrito a Telmex para que se dejen de excusas, que ya nadie cree y mejoren el servicio, con cuyo propósito optaron por cambiar de línea telefónica a fibra óptica.
