• Señala el afectado, que el cajero descontó el dinero de su cuenta, pero no le entregó el efectivo.

San Felipe Orizatlán, Hgo.- Diversas quejas por parte de tarjetahabientes, se han presentado en el municipio debido a que han sufrido afectaciones en sus cuentas al momento de querer retirar de un cajero, ubicado en la sucursal de la denominada “Caja huasteca”, por lo que hacen el llamado a las autoridades a verificar si no se trata de una de las artimañas de “los amantes de lo ajeno”.

De acuerdo con la queja de uno de ellos ante este medio, en días pasados acudió al cajero instalado en la citada caja de ahorro para poder hacer uso del mismo y retirar dinero en efectivo, utilizando la tarjeta de su banco, en este caso Banamex, ya que la comisión es más baja que en cualquier otro de sucursales bancarias, sin embargo, al realizar todo el procedimiento no le arrojó el efectivo y le marcaba como “operación no realizada”, sin embargo, tras revisar nuevamente la transacción, notó que el dinero ya no aparecía en la cuenta.

El afectado indicó -“Mis respetos para la que está como encargada y los empleados de la caja de ahorro, entendemos que ellos reciben indicaciones, lo que sí no me pareció, porque yo hablé con un ejecutivo de Banamex para meter el reclamo, para que exigiera la devolución del dinero pero los de la caja dicen que ellos ya regresaron el dinero, les pedí que me dieran un comprobante donde devolvieron el dinero a Banamex, y los del banco  dicen que no han regresado nada, que se ese dinero sí lo retire, cuando no fue así, incluso tengo el ticket”.

Cabe mencionar, que de acuerdo a lo informado por la gerente de la caja de ahorro, así como este hay alrededor de 15 casos más de tarjetahabientes a quienes se le retuvo el dinero, -“Ahora aparece que está sin servicio, excepto a quienes traigan tarjeta de la misma caja de ahorro, pero de los demás bancos no dan servicio; desconocemos si esto sea cuestión del banco, del cajero, o si es una de esas artimañas que usan los ladrones para retener el dinero en los cajeros”.

Por Ángel Silverio/Zunoticia.