Por Ángel Silverio/Zunoticia

San Felipe Orizatlán, Hgo.- Usuarios de la red de telefonía Telcel externaron su molestia debido a que han estado teniendo fallas en el servicio, por lo que llaman a los responsables de prestar el servicio a que atienden esta situación, pues recalcan que hoy en día el uso del internet y del teléfono se ha convertido en un servicio básico.

Rosalba Martínez, usuaria del servicio de Telcel, mencionó que desde el día de ayer comenzaron a tener fallas, pues las llamadas no se escuchaban y el servicio de internet a través de los datos móviles es muy lento, afectando en sus actividades, ya que se ha convertido en un servicio esencial para todos los ciudadanos.

“No sabemos con quién quejarnos, porque si queremos llamar a la línea no hay señal, y cuando te llegan a responder, dicen que lo checarán, pero no lo hacen, mientras pagamos por ese servicio, ni con el módem de Telcel funcionan, ya todo es digital y el internet es vital, pedimos a través de este medio a quien corresponda a que atiendan la queja” indicó.

Así mismo, Usuarios de los servicios de internet de la empresa Telmex nuevamente comienza a tener fallas, pues el servicio que brindan de internet Infinitum ha estado con constantes fallas y hasta el momento no se ha hecho nada por atender esta situación, además de que se agrava con los constantes apagones.