{"id":373586,"date":"2021-05-15T14:10:51","date_gmt":"2021-05-15T20:10:51","guid":{"rendered":"http:\/\/www.zunoticia.com\/noticias-de-hidalgo\/?p=373586"},"modified":"2021-05-15T14:10:52","modified_gmt":"2021-05-15T20:10:52","slug":"quejas-por-pesimo-servicio-de-telmex","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zunoticia.com\/noticias-de-hidalgo\/2021\/05\/15\/quejas-por-pesimo-servicio-de-telmex\/","title":{"rendered":"Quejas por p\u00e9simo servicio de TELMEX"},"content":{"rendered":"<aside class=\"mashsb-container mashsb-main mashsb-stretched\"><div class=\"mashsb-box\"><div class=\"mashsb-count mash-large\" style=\"float:left\"><div class=\"counts mashsbcount\">89<\/div><span class=\"mashsb-sharetext\">SHARES<\/span><\/div><div class=\"mashsb-buttons\"><a class=\"mashicon-facebook mash-large mash-center mashsb-noshadow\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.zunoticia.com%2Fnoticias-de-hidalgo%2F2021%2F05%2F15%2Fquejas-por-pesimo-servicio-de-telmex%2F\" target=\"_top\" rel=\"nofollow\"><span class=\"icon\"><\/span><span class=\"text\">Share<\/span><\/a><a class=\"mashicon-twitter mash-large mash-center mashsb-noshadow\" href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text=&amp;url=https:\/\/www.zunoticia.com\/noticias-de-hidalgo\/2021\/05\/15\/quejas-por-pesimo-servicio-de-telmex\/\" target=\"_top\" rel=\"nofollow\"><span class=\"icon\"><\/span><span class=\"text\">Tweet<\/span><\/a><div class=\"onoffswitch2 mash-large mashsb-noshadow\" style=\"display:none\"><\/div><\/div>\n            <\/div>\n                <div style=\"clear:both\"><\/div><div class=\"mashsb-toggle-container\"><\/div><\/aside>\n            <!-- Share buttons by mashshare.net - Version: 4.0.47-->\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><em>&#8220;Comentan que en caso de quedarse sin conexi\u00f3n a internet la empresa sigue cobrando a pesar de no proporcionar el servicio.&#8221;<\/em><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Huejutla Hgo.-<\/strong> Clientes del servicio de comunicaciones TELMEX argumentan sentirse agobiados por el p\u00e9simo servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Lamentablemente al querer darle soluci\u00f3n a este tipo de situaciones los clientes terminan frustrados ya que no hay manera de ver f\u00edsicamente a alg\u00fan encargado, y las l\u00edneas de su n\u00famero de atenci\u00f3n suelen estar saturadas, aunque en caso de conseguir contactar con alg\u00fan miembro de la compa\u00f1\u00eda los tiempos de espera suelen rondar m\u00ednimamente en las 3 semanas cosa que resulta desesperante para los usuarios de este servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>Una de las afectadas, la se\u00f1ora de nombre Silvia N.N coment\u00f3 que a pesar de llevar un mes sin conexi\u00f3n la empresa no acepta la devoluci\u00f3n del equipo ya que ella no &#8220;ha pagado&#8221; cosa que la afectada se\u00f1al\u00f3 como abusivo ya que no se le ha proporcionado el servicio, a pesar de haber realizado la cantidad de 3 reportes a lo largo del mes.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Por Redacci\u00f3n \/ Zunoticia<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#8220;Comentan que en caso de quedarse sin conexi\u00f3n a internet la empresa sigue cobrando a pesar de no proporcionar el servicio.&#8221; Huejutla Hgo.- Clientes del servicio de comunicaciones TELMEX argumentan sentirse agobiados por el p\u00e9simo servicio de atenci\u00f3n al cliente. 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