Irregularidad en atención en FINABIEN genera inconformidad ciudadana

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  • Solo brinda servicio a la población los días miércoles y jueves.


Telésforo Enríquez – Zunoticia.

San Martín Chalchicuautla, S.L.P. – Habitantes de este municipio manifestaron su inconformidad ante la drástica reducción de días de atención en la oficina de la Financiera para el Bienestar (FINABIEN), antes Telecomm, la cual dejó de operar de forma continua para brindar servicio únicamente dos días a la semana.

La usuaria Celia Martínez declaró a Zunoticia que, tras consultar directamente con el encargado de la sucursal, le informó que la atención al público se limitará exclusivamente a los días miércoles y jueves, siendo los días lunes, martes y viernes, en que permanecerá totalmente cerrada.

Celia destacó la relevancia de esta institución para la economía familiar, al ser un punto clave para el cobro de remesas, realización de depósitos, transferencias bancarias, además de pagos de servicios a costos accesibles.

Señalando que, de acuerdo con lo expresado por el personal de la oficina, no existe por el momento una fecha precisa para la regularización de las actividades habituales, indicando que, ante esta contingencia, el encargado sugirió a los usuarios que requieran realizar trámites de manera urgente, acudir a las sucursales ubicadas en municipios vecinos como Tamazunchale, Tampacán o Tanquián de Escobedo, donde la atención opera con normalidad.

Por lo que, es la ciudadanía la que hace un llamado a las autoridades correspondientes para que se reconsidere esta medida y se restablezca el servicio diario, evitando así desplazamientos innecesarios y gastos adicionales para las familias del municipio.