• La falta de efectivo circulante en la cabecera municipal comienza a afectar indirectamente al comercio local, pues los clientes prefieren no gastar lo poco que tienen, ante la incertidumbre de no poder retirar más.

Jorge Sánchez / Zunoticia.

​Tampacán, S.L.P.- Habitantes y visitantes de este municipio, han manifestado su inconformidad ante las constantes fallas que presenta el único cajero automático de la institución bancaria BBVA, ubicado en la planta baja de la Presidencia Municipal, ya que, según los reportes de los afectados, el dispositivo lleva funcionando de manera irregular desde hace poco más de una semana, lo que ha complicado las finanzas de decenas de usuarios.

La problemática radica en un fallo técnico en el sistema de entrada de datos físicos, que en este caso se trata del teclado, ya que, en la parte superior del equipo, un letrero improvisado advierte a los clientes. “Teclado no funciona, solo retiro sin tarjeta y con código QR”.

Esta situación limita drásticamente las operaciones, dejando fuera de servicio a todas aquellas personas que no cuentan con la aplicación móvil activa o que desconocen cómo generar las claves digitales necesarias para el retiro de efectivo, y esta limitación técnica ha obligado a los usuarios a buscar alternativas para obtener su dinero, siendo la tienda de autoservicio OXXO, el punto de auxilio más recurrente.

Sin embargo, esta opción representa un golpe directo al bolsillo de los ciudadanos, ya que deben absorber el costo de las comisiones extras que la tienda aplica por cada movimiento bancario realizado, sumado a los límites de retiro que suelen tener estos establecimientos.

​La situación es particularmente crítica especialmente para los adultos mayores y personas que reciben apoyos a través de sus tarjetas de débito y muchos de estos usuarios no están familiarizados con la tecnología de códigos QR o no poseen teléfonos inteligentes con conexión a internet para realizar la gestión que el cajero exige actualmente, quedando prácticamente imposibilitados para disponer de su propio dinero.