Por Francisco Rosas/Zunoticia

Huejutla, Hgo.- La mayoría de los derechohabientes y demás usuarios de la clínica del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) de esta ciudad, no tienen confianza en los famosos buzones de quejas que se encuentran en el interior del hospital.

Al respecto, Inés Medina San Juan, quien dijo ser vecina de la colonia Colalambre de esta ciudad, manifestó que, aunque el personal médico del nosocomio en mención pide hacer uso del buzón de quejas, si no están conformes con la atención que les brindan, la mayoría de las personas no lo hacen por temor a que pueden ser vetados de su servicio.

Refiere que recientemente acudió a una consulta médica en la clínica del IMSS, pero una enfermera la atendió de manera prepotente y no le brindó una buena atención, sin embargo, decidió no hacer ninguna denuncia a través de los buzones de quejas que hay en el interior de este hospital, toda vez que pueden ser manipulables, ya que las llaves de estos buzones se encuentran resguardadas al interior de la dirección de la clínica, enfatizó.