Por Ángel Silverio/Zunoticia
Jaltocán, Hgo.- Preocupados por mejorar el servicio de transporte, se realizar algunos ajustes en su prestación, las autoridades municipales a través del Sistema de Transporte Convencional de Hidalgo, invitó a los usuarios a que emitan una denuncia o queja si detectan alguna irregularidad por parte de los operadores del transporte.
De acuerdo con lo informado, por el personal, se ha puesto en marcha una campaña donde trata de una línea de atención telefónica al número 800 503 2002 que forma parte de la Secretaría de Movilidad y Transporte (Semot), donde pueden generarse observaciones contra operadores ya sea de las llamadas combis, colectivos y taxis que operen en este municipio.
Así mismo, di alguien tiene una queja o denuncia, es necesario contar con el número de placa de la unidad de pasaje público a reportar para agilizar el trámite, sin embargo, se cita que tras generar un expediente debe ratificarse la queja ante el Sistema de Transporte Convencional de Hidalgo (STCH) según la ley vigente.
Cabe destacar que se pide que se haga uso de esta línea de atención, pues siempre han existido situaciones de inconformidad de los usuarios en este municipio, debido a la falta de atención de los operadores, así como las malas condiciones de las unidades.
Ahora la población podrá denunciar este tipo de actos a las autoridades Estatales.
